Apoio ao cliente

 

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Campanha de lançamento Nacional, encomendas acima de €60.00 Portes Grátis.

Encomendas para Angola , Moçambique e Estrangeiro;

- Portes Grátis estrangeiro, para encomendas acima de 300.00€

- Formas de pagamento para o estrangeiro; Paypal (Visa), ou Transferência Bancária.

- Esclarecimento de dúvidas via Skype com o nosso Formador da Marca GL Nails - Gift of Life.

Como faço para encomendar?

É muito fácil...

Navegue nos produtos no lado esquerdo do ecrã tem o menu de navegação.

Aqui pode ver as nossas categorias de produtos e seleccionar a pesquisa pela categoria.

Clicando na imagem, vai seleccionar o produto em separado numa página, com a informação completa do produto.

Se quiser ver a imagem do produto com mais detalhe, basta clicar na imagem e aumentará, depois basta fechar a imagem.

Seleccionando a opção de “Adicionar ao Carrinho”, e a quantidade que pretende vai para uma pagina onde vai ver o carrinho de compras, pode continuar a comprar seleccionando esta opção ou finalizar a encomenda…

Sempre que selecciona um produto para comprar, vai para esta página que é o seu carrinho de compras, em que lhe aparecem todas as compras seleccionadas.

Sempre e em qualquer momento pode ir para o carrinho de compras, seleccionando essa opção, no canto superior direito de qualquer página.

As outras opções que se entram em baixo das suas compras são:

Eliminar - Anula os produtos que colocou um visto.

Continuar a comprar - permite-lhe pesquisar mais produtos para encomendar.

finalizar encomenda - depois de ter seleccionado todos os produtos que quer encomendar, e ter confirmado as quantidades, vai fechar e finalizar a encomenda.

Ao clicar em “finalizar a encomenda” vai para uma página do seu registo no site.

Caso já tenha o registo basta colocar o E-mail e pass e finalizar a encomenda.

Caso ainda não tenha Login faça o registo no formulário em baixo.

Pode depois escolher qual opção de 3 pagamento.

- PayPal onde pode pagar com Visa com conta PayPal.

- Contra reembolso onde pagará a sua encomenda na altura da recepção.

- Transferência bancária.

Confirmação - nesta página visualiza todos os dados da encomenda - deve confirmar todos os elementos - se algum estiver errado deve seleccionar a opção do carrinho de compras no canto direito e escolher a opção eliminar.

Se estiver tudo certo, deve concluir a encomenda clicando em finalizar encomenda.

Depois de concluída a encomenda irá receber um e-mail com toda a informação da sua encomenda.

Sempre que quiser ver o histórico das suas encomendas ou a situação de cada uma delas, entre no site em "a minha conta" e terá toda a informação que precisa.

Portes nacionais tem um custo de €3.90.

Portes para o estrangeiro tem um custo de €13.50.
Encomendas para o estrangeiro não é usada a modalidade de pagamento por Contra-Reembolso.
Nas encomendas nacionais efectuadas pela opção de Contra-Reembolso serão sempre por pronto pagamento.

Encomendas nacionais acima de €60.00 não pagam portes.

Qualquer dúvida poderá contactar-nos:

E-mail: geral@glnails.com

Telf.: (+351) 229 447 703

Boas compras e obrigado pela preferência.

Gift of Life - Um presente da vida para si...

 

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